Industry
Gestiona la documentación obligatoria de tus máquinas
Cumple con el nuevo Reglamento de maquinaria de la UE que entra en vigor este Julio de 2023 y simplifica la gestión de la documentación de tus máquinas
La documentación viaja siempre con la máquina
¡Escanea la etiqueta! Asigna fácilmente etiquetas con QR o NFC a tus máquinas y haz que la información esté siempre accesible desde la misma máquina

Configura tus máquinas
en la plataforma
Crea tus máquinas e la plataforma y añade toda la información y documentación que sea necesaria. Automáticamente se generará un QR para cada una de tus máquinas.

Añade los QR en las
máquinas
Pega las etiquetas QR a tus máquinas. A partir de ahora podrás gestionar, controlar, hacer el mantenimiento y su seguimiento con históricos, disponer de trazabilidad, comunicarte con el cliente, etc.

Los usuarios accederán a
los manuales desde su móvil
Tus operarios o clientes finales podrán acceder al contenido asignado por ti con sólo acercar su móvil a la etiqueta del producto, activo o instalación.
¿Qué obligaciones introduce la nueva normativa europea?
¿Eres fabricante?
¿Eres representante?
¿Eres importador?
¿Eres distribuidor?
¿Cuál es la obligación del fabricante?
- Proporcionar la declaración de conformidad UE y colocar el marcado CE
- Proporcionar las instrucciones de la máquina y la documentación técnica, incluyendo el código fuente y permitir que el usuarios puedan acceder a ellas todas las veces que quiera
- Proporcionar la información de identificación de la máquina (designación, tipo o serie, año de construccion, nº de serie )
- Proporcionar la información del fabricante ( nombre, marca comercial, dirección postal, dirección web, correo electrónico )
- Las instrucciones pueden proporcionarse en formato digital
- Disponer de la documentación durante 10 años
¿Cuál es la obligación del representante?
- Mantener la declaración UE de conformidad y la documentación técnica durante al menos 10 años
¿Cuál es la obligación del importador?
- Asegurar que la máquina va acompañada de la declaración UE de conformidad, toda la documentación técnica y el marcado CE
- Asegurar que la máquina va acompañada de los documentos requeridos
- Asegurar que el fabricante ha incluído los datos identificativos de máquina y del propio fabricante
- Asegurar que la máquina va acompañada de la información para la utilitzación
- Adjuntar la identificación del importador ( dirección postal, dirección web y correo )
- Informar a las autoridades cuando la máquina presente un riesgo para la salud y la seguridad de las personas
- Retirada o recuperación de los productos que no sean conformes con los requisitos esenciales de salud y seguridad
- Mantener una copia de la Declaración UE de conformidad durante 10 años
¿Cuál es la obligación del distribuidor?
- Comprobar que la máquina lleva el marcado CE y la declaración UE de conformidad
- Comprobar que la máquina va acompañada del manual de instrucciones o información para la utilización y los datos identificativos del fabricante e imporptador
- Retirada o recuperación de los productos que no sean conformes con los requisitos esenciales de salud y seguridad
- Informar al fabricante o al importador (y a las autoridades competentes) en caso de que la máquina presente un riesgo para la salud y la seguridad de las personas
Dispón de trazabilidad completa de los activos
Con las etiquetas y plataforma TicTAP puedes controlar en todo momento y a tiempo real qué camino han realizado tus productos hasta llegar al mercado final.
También puedes aplicar TicTAP a instalaciones, maquinaria, trenes, etc. y disponer de la trazabilidad completa de los activos y de sus piezas para poder tener un seguimiento total incluso cuando deben enviarse a terceras empresas para reparaciones, revisiones, etc.
Agiliza los mantenimientos
Los operarios acercan su propio móvil a la etiqueta TicTAP y automáticamente pueden acceder a los formularios para registrar la revisión e intervenciones realizadas. Todos los datos introducidos quedarán registrados en el histórico del activo o instalación. Sin papel y sin tener que instalar ninguna app.
A la medida de tus activos, instalaciones y equipo técnico
Crea y personaliza tus propios formularios para que tus operarios dispongan siempre de formularios adaptados al mantenimiento de cada dispositivo, máquina o instalación.
Gestión, control y mantenimiento de activos e instalaciones asequible para ti
TicTAP se ha ideado de forma inteligente evitando la necesidad de complejas infraestructuras, costosas apps, antenas, tablets ni cualquier tipo de dispositivo especial. Es por ello que puede ofrecer precios muy competitivos respecto a otras plataformas y soluciones.
Control y gestión simples y efectivas
Dispondrás de todos los datos que los operarios o usuarios introduzcan, y los podrás ver de forma gráfica para mostrar relaciones y analizarlos en informes, permitiéndote un análisis de datos para tener el control y gestión al 100% de tus productos, instalaciones o activos.
Es sencillo, pero te lo hacemos aún más fácil
Siguiendo nuestra máxima de simplificar las cosas, aunque TicTAP es un sistema sencillo de instalar y configurar, configuraremos la plataforma para tu negocio para que desde el primer momento dispongas de la herramienta completamente a punto.
Dispón de un canal directo de comunicación con tus clientes 1 a 1
Podrás ofrecer sólo la información que interesa a cada cliente cuando accedan a los datos del producto, activo o instalación. Además, podrás enviarle también notificaciones a su móvil para que puedas enviarle avisos o incluso hacer campañas de marketing one-to-one.
Trazabilidad completa
Mantenimiento
Plataforma personalizable y adaptable
Sistema económico
Conexión fácil y rápida
Úsalo desde el primer día
Contacto con tus clientes
Solución TicTAP: rápida fácil efectiva versátil
La solución TicTAP se puede implementar sin necesidad de integrar con tus sistemas, aunque tiene mecanismos para integrar con ellos de forma sencilla via APIs y otros mecanismos de sincronización.

Importa o exporta en Excel o CSV

Recibe inciencias con la foto del estado de la máquina

Descarga
formularios
e informes durante el ciclo de vida de la máquina
Incidencias, trazabilidad y control
Trazabilidad
Puedes geoposicionar tus etiquetas cuando las escanean lo usuarios, reduciendo drásticamente los costes en las campañas de retirada o recuperación de máquinas defectuosas


Incidencias de uso, formularios de garantía
La etiqueta te permite recibir incidencias de uso , formularios de garantía , documentos de modificaciones substanciales que se adjuntarán a la información ya existente.
Aplica el control y gestión inteligente a tu maquinaria
Consigue una gestión completa, una trazabilidad de 360º y una comunicación y marketing directos con tus clientes

Confían en nosotros


































Trabajamos con el respaldo de partners de referencia
Mantenemos una estrecha relación con partners referentes en su sector para asegurar que satisfacemos completamente las necesidades de nuestros clientes.


